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Genera opportunità commerciali altamente profilate con l’AI
[Episodio #5]
Laya è la piattaforma italiana nata nel 2011 da una mentre brillante e giovane, Simone Contini, che sfrutta le liste di possibili clienti B2b altamente qualificate, aumentando dapprima i tassi di conversione, risparmiando quindi, tempo e soldi, e tutto questo grazie all’uso di algoritmi di intelligenza Artificiale.
Una bella idea che accomuna un pò tutti anche perchè parla di qualcosa di trasversale che tutti viviamo: Le vendite.
Il nome Laya deriva da una tecnica di meditazione che risveglia le energie vitali nell’uomo e visto che il core business è di generare lead qualificate, e quindi nuovi clienti che per molti versi è la linfa vitale delle aziende ecco da dove, questo particolare nome prende vita.
Sebbene come abbiamo detto nasce nel 2011, fino al 2016 ha operato con un modello di business differente, era un company builder. Dal 2016 si è passati a un nuovo modello di Business e focalizzati su internalizzare know how e tecnologia, lavorando fino al 2021 allo sviluppo degli algoritmi di AI che stanno dietro Laya
A parte della missione di risparmiare tempo e aumentare fatturato, l’altra missione di Laya è quella di semplificare il settore del B2B che è rimasto un pò indietro e meno digitalizzato in base al B2C.
Il funzionamento è molto semplice e geniale, partendo da 2 semplici dati quando l’utente arriva sulla piattaforma e vuole generare opportunità commerciali profilate in modo da avere una lista più qualitativa e quindi più successo, aggiunge questi 2 dati: Partita Iva dei clienti e il valore della commessa (quanto anno pagato)
Ovviamente non ci sono problemi di alcun tipo , in quanto i dati sono criptati per rispetto della privacy e GDPR. Una volta aggiunti quei 2 dati, gli algoritmi partono e arricchiscono le singole partite iva con altri 70 campi (es. fatturato, nº dipendenti, ed altri) e su questa base, identificano e profilano il cliente ideale, in base a lo storico vendite. Si interrogano diversi data base …come i data base camerali (che hanno 6 milioni di aziende in Italia) di linkedin, associazioni di settore, ed estrapolano quelle opportunità affine a quelle del cliente ideale, fornendo cosi dati di quel contatto. Tutti i dati sono dati pubblici e quindi si possono usare, seppure nella dovuta maniera.
LAYA permette anche di identificare e selezionare il buyer persona, ossia quella persona dentro dell’azienda che in generale decide, (direttore Marketing, commerciale HR Manager) e ottenere i dati di contatto di quella singola persona. I dati scaricati sono e-mail, telefono, tutti i dati pubblici che si trovano su sito o Instagram, o pagina di associazione di categoria, blog, profilo Linkedin o altro. Sono dati che devono però essere usati per una conversazione “one to one”, finalizzata a fissare un appuntamento, e non per mandare newsletter, in quanto non si dispone di consenso di Marketing.
In Laya, si possono trovare sia dati italiani (che sono i piú arricchiti in assoluto) che esteri, in altri 60 paesi, fra Europa e tutto il mondo, con un occhio di riguardo in questo momento a Francia, Uk, Germania, Spagna…quindi aiuta anche le aziende italiane in uno sviluppo internazionale a trovare i primi clienti.
Le aziende in Target o che usano Laya sono aziende che fatturano annualmente da 4, 5 milioni a 20, 25 milioni.
Le licenze pe usare Laya sono su base annuale.:
- Licenza Basica. Ci sono alcune funzionalità Generazione di Lead con un costo di 2.500€/anno con 500€ di crediti
- Licenza Full. Tutte le funzionalità al costo di 3.500€/anno
Questo, qualora solo si vogliano visualizzare quei dati, se poi si vogliono scaricare e importare in un proprio CRM, c’è un costo di 0,50€ per ogni anagrafica scaricata, per ogni opportunità generata, potendo arrivare così, a un raddoppio medio di tasso di conversione, e in molti casi in aziende si registra un aumento 650% il tasso di conversione, grazie a le liste piú profilate e una riduzione dei costi di acquisizione.
Laya è quindi un ecosistema per le vendite ,infatti troviamo anche altri strumenti che aiutano il lavoro del Responsabile vendite come:
- Analisi prodotti, si possono creare anche opportunità per singolo prodotto, ed associarle a un tipo di venditore.
- Analisi forza vendita, con mappa su territorio nazionale
- Market Analysis, che consiste in una mappatura delle zone geografiche dove concentrarsi sulla base di opportunità disponibili e dei competitors che sono su quel territorio.
Per la rubrica 4 domande a razzo
- Miglior consiglio che ti hanno dato: Cultura dell’errore. Sbagliare per acquisire nuove competenze.
- Libro che stai leggendo : Yvon Choulnard. Let my people go surfing.
- La caratteristica che dovrebbe avere un CEO: La resilienza e la lungimiranza.
- La tua frase ispirazionale: Una persona intelligente, sceglie e si circonda di persone più intelligenti di lui.
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