Genera opportunità commerciali altamente profilate con l’AI

[Episodio #5]

Laya è la piattaforma italiana nata nel 2011 da una mentre brillante e giovane, Simone Contini, che sfrutta le liste di possibili clienti B2b altamente qualificate, aumentando dapprima i tassi di conversione, risparmiando quindi, tempo e soldi, e tutto questo grazie all’uso di algoritmi di intelligenza Artificiale.

Una bella idea che accomuna un pò tutti anche perchè parla di qualcosa di trasversale che tutti viviamo: Le vendite.

Il nome Laya deriva da una tecnica di meditazione che risveglia le energie vitali nell’uomo e visto che il core business è di generare lead qualificate, e quindi nuovi clienti che per molti versi è la linfa vitale delle aziende ecco da dove, questo particolare nome prende vita.

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Sebbene come abbiamo detto nasce nel 2011, fino al 2016 ha operato con un modello di business differente, era un company builder. Dal 2016 si è passati a un nuovo modello di Business e focalizzati su internalizzare know how e tecnologia, lavorando fino al 2021 allo sviluppo degli algoritmi di AI che stanno dietro Laya

A parte della missione di risparmiare tempo e aumentare fatturato, l’altra missione di Laya è quella di semplificare il settore del B2B che è rimasto un pò indietro e meno digitalizzato in base al B2C.

Il funzionamento è molto semplice e geniale, partendo da 2 semplici dati quando l’utente arriva sulla piattaforma e vuole generare opportunità commerciali profilate in modo da avere una lista più qualitativa e quindi più successo, aggiunge questi 2 dati: Partita Iva dei clienti e il valore della commessa (quanto anno pagato)

Ovviamente non ci sono problemi di alcun tipo , in quanto i dati sono criptati per rispetto della privacy e GDPR. Una volta aggiunti quei 2 dati, gli algoritmi partono e arricchiscono le singole partite iva con altri 70 campi (es. fatturato, nº dipendenti, ed altri) e su questa base, identificano e profilano il cliente ideale, in base a lo storico vendite. Si interrogano diversi data base …come i data base camerali (che hanno 6 milioni di aziende in Italia) di linkedin, associazioni di settore, ed estrapolano quelle opportunità affine a quelle del cliente ideale, fornendo cosi dati di quel contatto. Tutti i dati sono dati pubblici e quindi si possono usare, seppure nella dovuta maniera.

LAYA permette anche di identificare e selezionare il buyer persona, ossia quella persona dentro dell’azienda che in generale decide, (direttore Marketing, commerciale HR Manager) e ottenere i dati di contatto di quella singola persona. I dati scaricati sono e-mail, telefono, tutti i dati pubblici che si trovano su sito o Instagram, o pagina di associazione di categoria, blog, profilo Linkedin o altro. Sono dati che devono però essere usati per una conversazione “one to one”, finalizzata a fissare un appuntamento, e non per mandare newsletter, in quanto non si dispone di consenso di Marketing.

In Laya, si possono trovare sia dati italiani (che sono i piú arricchiti in assoluto) che esteri, in altri 60 paesi, fra Europa e tutto il mondo, con un occhio di riguardo in questo momento a Francia, Uk, Germania, Spagna…quindi aiuta anche le aziende italiane in uno sviluppo internazionale a trovare i primi clienti.

Le aziende in Target o che usano Laya sono aziende che fatturano annualmente da 4, 5 milioni a 20, 25 milioni.

Le licenze pe usare Laya sono su base annuale.:

Licenza Basica. Ci sono alcune funzionalità Generazione di Lead con un costo di 2.500€/anno con 500€ di crediti
Licenza Full. Tutte le funzionalità al costo di 3.500€/anno

Questo, qualora solo si vogliano visualizzare quei dati, se poi si vogliono scaricare e importare in un proprio CRM, c’è un costo di 0,50€ per ogni anagrafica scaricata, per ogni opportunità generata, potendo arrivare così, a un raddoppio medio di tasso di conversione, e in molti casi in aziende si registra un aumento 650% il tasso di conversione, grazie a le liste piú profilate e una riduzione dei costi di acquisizione.

Laya è quindi un ecosistema per le vendite ,infatti troviamo anche altri strumenti che aiutano il lavoro del Responsabile vendite come:

Analisi prodotti, si possono creare anche opportunità per singolo prodotto, ed associarle a un tipo di venditore.
Analisi forza vendita, con mappa su territorio nazionale
Market Analysis, che consiste in una mappatura delle zone geografiche dove concentrarsi sulla base di opportunità disponibili e dei competitors che sono su quel territorio.

Per la rubrica 4 domande a razzo

Miglior consiglio che ti hanno dato: Cultura dell’errore. Sbagliare per acquisire nuove competenze.
Libro che stai leggendo : Yvon Choulnard. Let my people go surfing.
La caratteristica che dovrebbe avere un CEO: La resilienza e la lungimiranza.
La tua frase ispirazionale: Una persona intelligente, sceglie e si circonda di persone più intelligenti di lui.